Все службы санатория компактно расположились под крышей одного 8-этажного корпуса, который оборудован лифтами. Здравница располагает собственной котельной.

Санаторий «Машук» предоставляет своим посетителям комфортные условия проживания, рассчитанные на гостей с разным уровнем доха. На время отдыха в Пятигорской здравнице отдыхающие располагаются в благоустроенных современных номерах различной степени комфортабельности.

Номерной фонд санатория состоит из 149 номеров и может принять до 278 гостей.

Санаторий принимает на отдых с лечением как взрослых, так и детей от 4х лет. В здравнице есть детский клуб "Солнышко" и детская площадка.